О нефтяной компании Белоруснефть

Белорусский национальный концерн «Белоруснефть» является крупнейшим в стране объединением производителей и переработчиков нефтехимической продукции.  В его составе — более сорока компаний, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также организации, обслуживающие инфраструктуру отрасли. Для добычи используется более пяти тысяч действующих нефтяных скважин, огромный парк хранилищ нефтепродуктов. На счету компании – около 14 млн. м. горной породы, пройденной бурением. 

Структура сайта 

Для того, чтобы получить подробную информацию о производственном объединении, необходимо зайти на его официальный сайт (www.belorusneft.by) Он состоит из разделов, каждый из которых содержит сведения по тем или иным аспектам деятельности. Рассмотрим коротко содержание каждого из них.

О предприятии

В этом разделе размещены сведения организационного характера. Приводится история развития производственного объединения. Хроника событий начинается в 1964 году, с момента разработки первого месторождения. Добывать и перерабатывать углеводороды компания начала на территории республики Беларусь, затем география значительно расширилась.

Услуги

Современное оборудование, технологии и высококвалифицированные кадры позволяют продавать широкий спектр услуг, связанных с разведкой, добычей и переработкой углеводородов. По договорам с нефтяными и геофизическими компаниями выполняются следующие виды работ: сейсморазведка, геологоразведка, инжиниринг, научно-технические разработки, проектирование, автоматизация.

Продукция. Международные проекты.

Основные виды продукции: сырая малосернистая нефть и сжиженный газ различных фракций. Международные проекты компании связаны, прежде всего, с разработкой и эксплуатацией месторождений в Венесуэле, России, Эквадоре. Сотрудничество в области реализации нефтепродуктов налажено с Польшей и Украиной.

Геологоразведка

Изыскания проводятся на территории Беларуси, в районе Припятского прогиба. Здесь открыто 90 месторождений углеводородов. На территории Российской Федерации компания выполняла работы по сейсмической оценке и детализации геологического строения западносибирских месторождений. Также геологическая разведка осуществлялась на территории Венесуэлы, Эквадора, Индии, Украины.

Добыча нефти и газа

В текущем году добыча углеводородов ведется на 60 республиканских месторождениях. В Российской Федерации открыто структурное подразделение концерна – ООО «Белоруснефть-Сибирь», которое добывает нефть и газ на пяти месторождениях. Эксплуатируется также 13 месторождений в Венесуэле и 1 – в Эквадоре. Освоение новых регионов добычи является приоритетной задачей концерна.

Переработка и энергетика

Сфера энергетики представлена пятью объектами средней мощности (ТЭЦ, КГТУ на базе газовых турбин).  Переработка нефтепродуктов производится на единственном в республике газоперерабатывающем предприятии – ООО БГПЗ, расположенном в Гомельской области.

Нефтяной сервис

В эту сферу деятельности входит комплекс работ по подготовке и бурению нефтяных и газовых скважин, их ремонту, техническому сопровождению; повышению эффективности их использования. В России услуги нефтяного сервиса оказывает ООО «Белоруснефть-Сибирь».

Наука и инжиниринг

Научно-исследовательские работы осуществляются на базе института БелНИПИнефть и заключаются в проектировании, разработке и внедрении уникальных технологий для каждого месторождения.  Специалисты проводят необходимые расчеты, позволяющие определить объем запасов месторождения и возможности эффективного их использования. На каждом этапе освоения и добычи углеводородов проводится экологический мониторинг окружающей среды.

Сеть АЗС

В состав концерна входит сеть АЗС, включающая 571 станцию на территории республики, а так же Польши, Украины и западных областей Российской Федерации.

Программа лояльности

Автомобилистам

Программа лояльности — это маркетинговая акция долговременного характера, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Для участия нужно выполнить ряд условий:  

  1. Стать клиентом сети автозаправочных станций.
  2. Купить специальную карту лояльности.
  3. Создать личный кабинет на сайте Белоруснефть.
  4. Заполнить анкету.

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После регистрации на сайте покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Покупатель получает один шанс выиграть главный приз за 500 баллов, которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел. руб. дает участнику программы 1 балл.

Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

ВАЖНО! В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению. Клиент может купить другую карту на любой АЗС и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопленные баллы и скидки по утерянной карте, пользователю следует обратиться с запросом в службу поддержки программы лояльности.

Купить карту можно:

  1. На любой из заправочных станций (их более 500 по стране).
  2. В торговых сетях компаний–партнеров, их список размещен на официальном сайте.

Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и мини-гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником программы лояльности.

Бизнес-клиентам — топливная карта

Предприятия и организации могут выгодно заправлять автотранспорт по топливной карте. Этот инструмент очень удобен для расчетов за горючее, т.к. принимается на АЗС «Белоруснефть» как на территории республики, так и в Польше, России, Украине.

Чтобы получить топливную карту, должностные лица предприятий-клиентов заполняют на сайте компании заявку для заключения договора поставки. После обработки заявки компания приглашает бизнес-клиента с учредительными документами в свой офис. Договор подписывается с двух сторон, затем топливная карта оплачивается через банковское учреждение.

Получив топливные карты, бизнес-клиент выдает их водителям своего транспорта для расчетов на заправках. При этом необходимо следить за положительным балансом на счете карты.

Акции и предложения

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем являлся автомобиль «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет копить бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС компании, информация размещена в личном кабинете.

Порядок начисления баллов по программе лояльности приведен в следующей таблице:

Условие начисления баллов Количество
Анкетирование в личном кабинете (единовременно) 400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. 1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя 3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО «Белнефтестрах» 500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. 2

Пример: В октябре 2018 года гражданин приобрел карту лояльности и зарегистрировался в личном кабинете. За заполнение анкеты ему начислено 400 баллов.  В течение месяца он заправился на 150 бел руб., за это ему начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре гражданин приобрел ГСМ на 350 руб. и получил еще 35 баллов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и по условиям акции все, кто заправлялся на АЗС «Белнефтехим», получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Помимо начисления баллов, клиент может получить скидочный бонус на топливо в следующем месяце за приобретение дополнительных товаров и услуг. Сумма скидки составляет от 2 до 3 процентов и зависит от величины расходов клиента. Баллы можно накапливать, и покупать дополнительный шанс для участия в розыгрыше по выбору клиента. Управление баллами доступно в режиме онлайн.

Личный кабинет 

Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте концерна. Личный кабинет – это информационное пространство, предназначенное для каждого конкретного субъекта; он конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц.

Вход и регистрация

Чтобы зарегистрироваться, надо:

  1. Войти на сайт http://www.belorusneft.by.
  2. Открыть вкладку «Личный кабинет» и выбрать категорию клиента (автомобилист или бизнес-клиент).
  3. Ввести данные карты лояльности для регистрации.
  4. Заполнить предложенную анкету
  5. Придумать учетные данные (логин, пароль).

Для автомобилистов

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам». Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации ЛК. Здесь необходимо нажать на «Регистрация». После владелец карты вводит в специальные поля следующие данные:

  1. Номер карты.
  2. Проверочный код.
  3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).
  4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).
  5. Адрес e-mail.
  6. Повторить адрес.
  7. Поставить значок в ячейке, выражающий согласие с условиями акции.
  8. Нажать «Зарегистрироваться».

Пользователю предлагается заполнить анкету с персональными данными, после чего он становится полноправным владельцем личного кабинета. С его помощью участник программы лояльности получает информацию о накопленных баллах, скидках и бонусах. Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц.

Для бизнес-клиентов

Чтобы попасть в свой аккаунт, в раскрывающемся меню «Личный кабинет» нужно выбрать вкладку «Бизнес-клиентам». В открывшемся окне необходимо заполнить следующие реквизиты:

  1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
  2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
  3. Указать код доступа.

Корпоративные клиенты используют ЛК для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Белоруснефть в соцсетях 

Профиль компании в социальных сетях:

«В Контакте» https://vk.com/belorusneft.

«Одноклассники: https://ok.ru/belorusneft.

«Fasebook»: https://www.facebook.com/belorusneft/.

Ссылка на официальный сайт: http://www.belorusneft.by

Сайт ООО «Белоруснефть-Сибирь»:  http://www.belorusneft-siberia.ru.